Ubytovací řád 2025

Vážení hosté,

děkujeme, že jste si vybrali naše ubytování. Abychom zajistili příjemný a ničím nerušený pobyt pro všechny hosty, žádáme vás o dodržování následujících pravidel. Zasláním domluvené zálohy potvrzujete svůj souhlas s tímto ubytovacím řádem.

Před nástupem na ubytování je host povinen podepsat smlouvu o pronájmu, ve které jsou specifikovány podmínky pobytu, práva a povinnosti obou stran. Bez podepsané smlouvy není možné ubytování poskytnout.

1. Příjezd a registrace

  • Host může být ubytován pouze po podpisu smlouvy a řádném přihlášení.

  • Při příjezdu je host povinen předložit platný doklad totožnosti a uhradit sjednanou částku za pobyt (pokud nebylo domluveno jinak).

  • Nástup na ubytování je možný od 16:00 hodin.

  • V den odjezdu je nutné vilu opustit do 10:00 hodin (pokud nebylo dohodnuto jinak).

2. Pravidla pobytu

  • Hosté užívají vilu pouze po sjednanou dobu a jsou povinni ji předat ve stavu bez závad.

  • Ve všech prostorách vily je nutné používat domácí obuv.

  • Při odchodu zavírejte okna a dveře, hlavní vchod zamykejte.

  • Vilu může obývat pouze tolik osob, kolik bylo předem nahlášeno. Přespávání nenahlášených osob je zakázáno.

  • Za ztrátu klíčů je účtována smluvní pokuta ve výši 3 000 Kč. Nenahlášení ztráty klíčů bude řešeno právní cestou.

3. Odpovědnost za škody

  • Host nesmí bez souhlasu provozovatele přemisťovat nábytek ani provádět úpravy elektrických a jiných instalací.

  • Jakékoli poškození zařízení musí být okamžitě nahlášeno provozovateli.

  • Host odpovídá za vzniklé škody a je povinen je uhradit v plné výši.

  • Pozdější reklamace nebudou akceptovány, případné škody budou hostovi fakturovány.

4. Používání zařízení

  • Používání venkovního bazénu, grilu a trampolíny je na vlastní nebezpečí.

  • Ve vnitřních prostorách není dovoleno používat vlastní elektrospotřebiče s výjimkou těch, které slouží k osobní hygieně.

  • V celé vile platí přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm.

  • Při používání venkovního grilu je nutná zvýšená opatrnost. Gril smí obsluhovat pouze osoby starší 18 let.

5. Noční klid a respekt k okolí

  • V době od 22:00 do 7:00 hodin je nutné dodržovat noční klid.

  • V případě hrubého porušení pravidel může ubytovatel pobyt okamžitě ukončit bez náhrady.

6. Pobyt dětí a domácích mazlíčků

  • Za dodržování pravidel dětmi mladšími 18 let odpovídají rodiče nebo jiné dospělé osoby.

  • Pobyt domácích mazlíčků je možný pouze po předchozí domluvě a za určitých podmínek.

7. Odpovědnost za majetek

  • Hosté jsou povinni dbát na pořádek a čistotu.

  • Za veškeré škody na majetku ubytovacího zařízení odpovídá host v plném rozsahu.

  • Za peníze, cennosti a osobní věci si host ručí sám. Doporučujeme je řádně zabezpečit.

  • Provozovatel nenese odpovědnost za škody na zdraví hostů při běžném provozu.

8. Závěrečná ustanovení

  • Dodržování tohoto řádu je povinností každého hosta.

  • Při porušení pravidel si provozovatel vyhrazuje právo okamžitě ukončit pobyt bez náhrady.

              Děkujeme za pochopení a přejeme vám příjemný pobyt!

Platba a rezervace

Pokud máte zájem o rezervaci konkrétního termínu ubytování, kontaktujte nás pro ověření volné kapacity. Můžete učinit prostřednictvím e-mailu, formuláře, nebo telefonu. Není možné u nás rezervovat ubytování pouze na základě domluvy. Vyhrazujeme si právo pro změny - netýká se potvrzených rezervací. Zasláním zálohy, souhlasíte s našimi podmínkami.

Požadujeme zálohu 50% z celkové částky.(Záloha je nutná pro rezervaci termínu). Termín je rezervován až po složení zálohy na náš účet. Úhrada zálohy znamená nejen potvrzená rezervace termínu, ale také Váš souhlas s uvedenými podmínkami, děkujeme.

Fakturu Vám vystavíme. FKSP je možné u nás uplatnit.

STORNO podmínky: Bez storno 25 a více dní před nástupem, 50% z částky za ubytování 24 - 10 dní před nástupem, 100% částky 9-1 dní před nástupem. Není možný náhradní termín.

Zbylých 50% částky požadujeme zaslat nejpozději 20 dnů před vašim příjezdem. Budete předem informování.

V případě, že hosté nedorazí a neobsadí předem objednanou vilu od počátku pobytu, nevracíme uhrazenou částku za ubytování a ani její část a pobyt se ruší bez náhrady.

Rezervační poplatek je nutný z důvodů závazků obou stran. Děkujeme za pochopení. Za okamžik odstoupení se považuje den doručení dokladu o zrušení objednávky. Učiňte prosím písemně na email: Henrieta.Rakasova@gmail.com . Ubytovatel může před uplynutím ujednané doby zrušit ubytování bez výpovědní doby, porušuje-li ubytovaný i přes výstrahu hrubě své povinnosti ze smlouvy, anebo dobré mravy, a to bez náhrady.

Majitel má právo odstoupit od smlouvy o ubytování v případě výskytu objektivních závažných příčin, jako jsou vládní nařízení, živelné katastrofy, havárie apod., které znemožňují provozování objektu. V takovém případě se vrací celá částka. V případě jakéhokoliv dotazu nás prosím kontaktujte a my Vám rádi vše objasníme a zodpovíme.